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618大促即时零售竞争加剧

2023-06-12 10:42:47   来源:新华网   点击:

  进行得如火如荼的“618”电商大促,作为互联网平台近年兴起的即时零售,更是大举加入竞争。近日,Apple授权专营店在即时零售平台开启首场官方直播,开播1小时销售额破亿元的相关消息,引来外界的关注。

  相较于传统电商,即时零售实现消费者“即想即买得”的消费体验,同时进一步带动线下实体商家融入线上零售,激发新的消费增量,因此,不仅美团、饿了么等外卖平台,京东、淘宝天猫等电商都加速在这一领域的布局。随着入局者增长,以及触达的边界扩容,即时零售在激烈竞争下进入迭代期。

  不断扩容 押注3C领域

  即时零售这一模式刚刚出现,更多是生活类用品或生鲜产品,例如美妆产品、服装配饰、水果零售、鲜花蛋糕等,如今已延展到手机、小家电、药品、各大线下超市商品等。

  “有一天洗头后突然发现家里的吹风机坏了,还好现在用外卖平台下单购买不一会儿就送达了,很是方便!”市民王女士感慨道。

  据了解,在今年“618”大促前,苏宁易购宣布与饿了么达成战略合作,成为正式入驻饿了么平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。

  家电3C产品也可以随时随地通过外卖快速送达,满足消费者的即时需求。“这不仅丰富了外卖平台的商品丰富度,同时提高平台的用户黏性,家电产品是高价值的商品,消费者在购买后会产生一定的忠诚度,从而增加对平台的使用频率和购买量。”长期观察3C行业的人士表示,当然这也给家电3C产品多了线上购买的渠道。

  不过,有业内人士表示,家电配送与外卖配送不一样,因为家电商品一般体积较大、重量较重、易损性较高,通过外卖平台进行配送可能会面临运输安全、商品保障、售后服务等方面的问题,给商家和消费者带来额外的风险和成本。

  半小时达、小时达成大促卖点之一

  今年618,即时零售成为多家平台厮杀的领域之一,而半小时达、小时达等物流效率成为大促卖点之一。所谓的“小时达”“小时购”“半小时达”等,也就是即时零售主打的服务亮点。

  京东最新公布的数据显示,618开场的10分钟,全国超700个县区市的消费者已收货,其中,京东小时购首单送达仅用时9分钟。京东到家、达达是京东近年在即时零售的重要“落子”。

  作为即时零售的“鼻祖”,针对今年618,美团闪购宣布5月25日开启“超级门店购物节”活动,联合全国360余城,数码家电、母婴玩具、美妆个护、日用百货、服饰鞋包、宠物、超市便利、花果鲜食共8大核心品类超70万家线下门店,并称“为用户带去‘最快30分钟到家’的体验”。美团披露的数据显示,刚过去的“六一”峰值为例,玩具乐器品类整体销售额同比去年增长117%,其中盲盒销售额增长159%、手办增长110%;母婴用品销售额增长152%,奶粉、童装等商品销量排名靠前;宠物用品订单量同比去年增长88%。

  记者浏览发现,今年1月正式上线的抖音超市,其小时达服务在抖音618好物节期间,亦推出满减活动。此外,早在3月24日,淘宝网发布关于新增《淘宝网“小时达”服务规范》公示通知,差不多时间,盒马宣布上线“1小时达”服务。

  专家:即时零售或形成三个格局

  即时零售的竞争激烈,皆因市场看到其带来的增量。根据中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》,“即时零售”近5年市场规模增速达到81%,预计在2025年,“即时零售”开放平台模式规模将突破万亿门槛,达到约1.2万亿元。

  据达达集团2023年Q1财报披露,截至2023年3月31日止十二个月,京东到家商品销售总额(GMV)673亿元,较2022年同期增长37.1%。

  据美团2023年第一季度财报显示,美团即时配送订单量同比增长14.9%至42.67亿单。伴随着即时零售的场景和丰富度不断拓宽,本季度美团闪购订单量同比增长35%。

  伴随着竞争加剧,未来即时零售将走向怎样的格局?中国数实融合50人论坛智库专家洪勇表示,即时零售未来可能会形成三个格局,一是平台化市场格局。即时零售到家服务平台将成为连接消费者和商家的重要桥梁,通过提供流量入口、履约能力、数据分析等核心价值,为商家赋能,为消费者提供优质的产品和服务;

  二是生态化市场格局。即时零售到家服务平台将与各类合作伙伴形成生态圈,通过共享资源、互利共赢、协同创新等方式,构建一个开放、包容、共享的即时零售生态系统;

  三是多元化市场格局。即时零售到家服务平台将根据不同的市场需求和用户偏好,提供多元化的产品和服务,形成不同的细分市场和竞争优势。

  数说

  中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示,“即时零售”近5年市场规模增速达到81%;预计在2025年,“即时零售”开放平台模式规模将突破万亿门槛,达到约1.2万亿元。(记者 文静 张露)

 
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